С начала 2018 года ПАО "МОЭК" выиграло в судах различных инстанций более 1000 дел против потребителей-должников на сумму свыше 3,9 млрд. рублей. В большинстве случаев неплательщиками выступают недобросовестные управляющие компании, которые собирают платежи с потребителей, но не доводят их до поставщика тепла — ПАО "МОЭК".
Позиция "МОЭК регулярно подтверждается в судах благодаря качественной подготовке исковых заявлений: за период с начала года в пользу компании вынесены решения, подтвердившие 97% заявленных к взысканию сумм. При этом работа, направленная на укрепление платежной дисциплины потребителей, носит в "МОЭК" системный характер. Так, за 9 месяцев 2018 года "МОЭК", в тесном взаимодействии со службой судебных приставов, в принудительном порядке взыскал с потребителей, уклоняющихся от своевременной оплаты потребленных ресурсов, свыше 1,8 млрд руб.
Новой практикой стало привлечение к субсидиарной ответственности председателей ТСЖ и руководителей управляющих компаний — должников. В настоящее время по заявлениям "МОЭК" такие решения приняты в отношении руководителей ООО "Каховка-Аремэкс" — 20,6 млн руб., ТСЖ "Боровское, 18–1" — 9,1 млн руб., ООО "Ремкомплектстрой" — 91,7 млн руб. Это означает, что теперь руководители компаний как физические лица отвечают по долгам своих организаций.
В части случаев ПАО "МОЭК" обращается с заявлениями в органы Прокуратуры РФ для принятия мер прокурорского реагирования в отношении компаний, являющихся злостными неплательщиками, и при наличии оснований передает материалы проверок в органы внутренних дел для привлечения виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством РФ.