Дебиторская задолженность потребителей перед предприятиями Группы "Т Плюс" по тепловой энергии на конец III квартала 2018 года составила 53,5 млрд рублей. По сравнению с аналогичным периодом 2017 года произошло сокращение недоимок на 1,15 млрд рублей.
Тем не менее, общий низкий уровень собираемости платежей остается одной из главных проблем — как для "Т Плюс", так и для теплоэнергетической отрасли в целом.
В структуре дебиторской задолженности наиболее значительную роль продолжают играть коммунальные предприятия и перепродавцы ресурсов — на них приходятся почти 2/3 долга за тепло. Среди 16 регионов присутствия Т Плюс лидером по объему долгов является Республика Коми, где задолженность достигла 9,6 млрд рублей. В то же время, ситуация существенно улучшилась у прежних "лидеров" рейтинга — так, за год в Пермском крае задолженность снизилась на 18%, до 7,4 млрд рублей. В Свердловской области долги удалось сократить на 11%, до 6,3 млрд рублей.
Снижение задолженности по холдингу произошло благодаря активизации претензионно-исковой работы в отношении перепродавцов теплоресурса. Теперь к ответственности в случае образования задолженности привлекаются не только сами предприятия, но и — в солидарном порядке — их руководство и аффилированные лица. Это позволяет избежать банкротств фирм-"пустышек", в результате которых злостные неплательщики уходят от правосудия. Кроме того, "Т Плюс" ведет масштабную работу по переводу клиентов-физических лиц на прямые расчеты — это позволяет устранить недобросовестных посредников. Параллельно с этим проводятся стимулирующие акции, направленные на установление устойчивых партнерских отношений с населением и коммерческими потребителями.