В июле должники энергосбытовой компании, имеющие задолженность от 2 до 6 месяцев получили квитанции со специальным предложением от энергетиков. В счетах содержится информация об условиях акции "Обнули долги", а так же кодовое слово, которое необходимо указать при оплате счетов в офисах продаж Свердловэнергосбыта. При выполнении двух условий: оплаты всей суммы задолженности, названии кодового слова, бытовых абонентов ждёт поощрение.
Счет с секретным кодом получили 5000 жителей региона, имеющие долги за электроэнергию в размере более 5000 рублей. Совокупный долг адресатов рассылки превысил 49 млн рублей.
Больше всего платёжек с секретным кодом и пометкой "Обнули долги" доставлено в Белоярский, Серов, Верхнюю Пышму, Первоуральск, Красноуфимск, Каменск-Уральский, Ирбит, Алапаевск, Пригородный район, Ивдель, Талицу и Нижнюю Салду.
Объем задолженности населения Свердловской области за электроэнергию к 1 июля 2014 года составил более 870 млн рублей, в том числе объем просроченного долга превысил 540 млн рублей.